Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Lucky Love verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Plattform Lucky Love unter https://lucky-love.de sowie für die damit verbundenen Funktionen, Kundenkonten, Profile, Kommunikations- und Supportfunktionen.

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet und in Server-Protokolldateien gespeichert werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Status bzw. Erfolg des Abrufs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Provider bzw. technische Verbindungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Fehleranalyse der Plattform.

Wenn Sie ein Kundenkonto bei Lucky Love erstellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Registrierung und Nutzung des Kontos erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• E-Mail-Adresse
• Passwort in verschlüsselter bzw. gehashter Form
• Nickname bzw. Profilname
• Geburtsdatum bzw. Alter
• Geschlecht
• gesuchtes Geschlecht bzw. Kontaktpräferenzen
• Land, Ort, Bundesland oder Postleitzahl
• technische Konto- und Nutzer-ID
• Status- und Registrierungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Nutzungsvertrags und zur Bereitstellung des Kundenkontos.

Nutzer können abhängig vom Funktionsumfang freiwillige Angaben zu ihrem Profil hinterlegen.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Profilbeschreibung
• Interessen
• Körpergröße
• Haarfarbe und Augenfarbe
• Ort und weitere Profildaten
• Profilbilder und sonstige Bilder
• Videos

Diese Angaben werden verwendet, um das Profil entsprechend den von Lucky Love angebotenen Funktionen darzustellen und anderen Nutzern zugänglich zu machen.

Bei freiwillig bereitgestellten Profilinformationen entscheidet der Nutzer selbst, welche Informationen er im Rahmen der angebotenen Funktionen veröffentlicht.

Zur Bereitstellung der Kommunikationsfunktionen verarbeitet Lucky Love Nachrichten und damit verbundene technische Daten.

Dazu können gehören:

• Absender und Empfänger
• Inhalt der Nachricht
• Zeitpunkt der Nachricht
• zugeordnete Dialog- oder Nachrichten-ID
• versendete Bilder oder sonstige Medien
• Statusinformationen wie gelesen oder zugestellt

Die Speicherung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung der Chatfunktion, die Vertragsdurchführung, Sicherheit, Missbrauchsprävention oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Lucky Love kann moderierte bzw. fiktive Profile einsetzen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Soweit Nutzer mit solchen Profilen kommunizieren, können Nachrichten im Rahmen der Plattformfunktionen durch hierfür eingesetzte Moderatoren verarbeitet werden.

Die Verarbeitung der Kommunikationsdaten erfolgt in diesem Zusammenhang zur Durchführung und Bereitstellung der entsprechenden Plattform- und Unterhaltungsfunktionen.

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name oder Nutzername
• E-Mail-Adresse
• Kunden- oder Nutzer-ID
• Inhalt Ihrer Anfrage
• zugehörige technische Informationen

Kontaktanfragen können an support@lucky-love.de gerichtet werden.

Bei der Nutzung kostenpflichtiger Funktionen können Daten zur Durchführung und Zuordnung von Zahlungen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• Kunden- oder Nutzer-ID
• Bestell- oder Transaktionsnummer
• Betrag und Währung
• gekauftes Produkt bzw. Coin-Paket
• Zahlungsstatus
• Zeitpunkt der Transaktion

Zahlungsdaten können durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Die jeweils tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister werden im Zahlungsprozess bzw. in dieser Datenschutzerklärung benannt, sobald entsprechende Zahlungsarten bereitgestellt werden.

Lucky Love speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Online-Banking-Zugangsdaten, sofern diese unmittelbar beim jeweiligen Zahlungsdienstleister eingegeben werden.

Lucky Love kann Cookies und vergleichbare Speichertechnologien einsetzen.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere verwendet werden, um Anmeldungen, Sessions, Sicherheitseinstellungen oder andere vom Nutzer ausdrücklich angeforderte Funktionen bereitzustellen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung gesetzlich notwendig ist, werden diese grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Nutzer können Cookies außerdem über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen von Lucky Love nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Zur Bereitstellung der technischen Infrastruktur können Hosting-, Speicher-, Datenbank-, E-Mail-, Sicherheits- und sonstige IT-Dienstleister eingesetzt werden.

Soweit solche Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vereinbarung.

Die technische Infrastruktur von Lucky Love kann unter anderem Dienste von Hetzner verwenden.

Lucky Love kann E-Mails versenden, die für Registrierung, Verifizierung, Kontosicherheit, Support, Vertragsabwicklung oder andere Plattformfunktionen erforderlich sind.

Soweit hierfür externe E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden, können insbesondere Empfängeradresse, Versandinformationen und technische Zustellinformationen verarbeitet werden.

Werbliche E-Mails werden nur versendet, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage oder erforderliche Einwilligung vorliegt.

Soweit Lucky Love Analyse-, Statistik- oder Trackingdienste einsetzt, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt der Einsatz grundsätzlich nur nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen und – soweit notwendig – nach vorheriger Einwilligung.

Konkrete eingesetzte Anbieter und die dabei verarbeiteten Daten werden in dieser Datenschutzerklärung ergänzt, sobald entsprechende Dienste aktiviert werden.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Kontodaten können für die Dauer des bestehenden Nutzungsverhältnisses gespeichert werden.

Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offene Ansprüche, Sicherheitsinteressen oder sonstige rechtliche Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Zahlungs- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Hostinganbieter, E-Mail-Dienstleister oder Behörden sein, sofern dies im jeweiligen Fall erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien verwendet werden.